1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒,拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元(具体收费金额以当地营业厅政策为准),由装机人员上门装机时一并收取,调测费如需开具发票请前往就近有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异,为确保您尽早享受融合套餐资费,若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡(激活操作参见手机卡随寄的激活单页),避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张,副卡最多2张,第4、5张副卡收费10元/月/张。

5、5G会员专享权益说明:

(1)应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

(2)所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

(3)会员权益仅适用于主卡用户,副卡不享受;

6、套餐内包含天翼云盘60GB(免费版),可通过“中国电信”APP或下载“天翼云盘”APP使用。

7、资费说明:国内接听免费,包含来电显示和189邮箱。

8、套餐超出资费:

(1)前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,可继续使用至1024MB(共收费3元);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网(不含定向、闲时等各种流量包功能费),次月初自动开通,如当月申请继续使用,按照套外资费收取;

(2)国内通话:超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计;

(3)国内短/彩信:0.1元/条;

9、生效规则:

(1)订购后立即生效,首月执行过渡期资费 过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数按天折算,向上取整;

(2)变更、注销:次月生效;

(3)套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-》业务办理-》套餐互转,进行业务办理,部分套餐无法线上办理的,请前往线下自有营业厅办理。

(4)套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-》宽带-》宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-服务大厅-》办理-》预约拆机,进行业务办理。

(5)此产品属于7日内可退订业务。您有权自业务办理成功后7日内且交纳已使用的电信费用后,申请办理退订且无需支付因退订产生的违约金。

10、未满18周岁、已满60周岁用户不能在网络渠道办理入网,请勿将已登记您本人身份证信息的电话卡随意提供给他人使用,以免被诈骗等违法犯罪人员利用。

11、收到手机卡后请及时进行激活操作,激活有效期为发货后30天内,逾期未激活号码将自动销户。如果名下中国电信卡数超过5张或在行业各运营商全部卡数合计超过10张,则不能办理激活。

12、续约规则:套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。

13、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区,不含港澳台地区。

14、手机上网流量仅限中国大陆境内使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。

15、为了保证您的正常使用,请勿欠费,若欠费,宽带按照对应速率的标准资费收取,ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

16、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入,因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

17、我们将尽力保证您的宽带装通,但若因资源等原因确实无法安装的,请联系在线客服办理注销。

18、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况,根据实际情况办理5G套餐。

19、如需使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。

20、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响,建议您选择官方测速网站测量网速。

21、未满18周岁用户请至线下营业厅办理(营业厅办理时:16-18周岁用户可持劳动收入证明材料办理,若无法提供劳动收入证明材料或未满18周岁,需提供亲属证明或户口本页由监护人陪同办理)。

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