当前位置:
首页 >
消费者帮助中心 >
投诉与建议 >
故障申告
*
所属地区:
请选择
西安
铜川
宝鸡
咸阳
渭南
汉中
安康
商洛
延安
榆林
*
故障号码:
*
业务类型:
宽带
手机
固话
IPTV
*
故障类别:
*
联系人:
*
您的姓名:
*
联系电话:
*
联系地址:
故障描述:
*
短信验证码:
免费获取验证码
温馨提示:
1、网上投诉工作时间全天受理,派单处理。
2、请填写准确的联系方式,以便我答复处理结果。
3、网上投诉受理交办处理时限,一般在3日内,最长不超过5日。
4、尊敬的客户,您也可以通过手机发送短信代码
508
至
10001
,进行固话、宽带、ITV产品的故障申告。