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  • 3、网上投诉受理交办处理时限,一般在3日内,最长不超过5日;
  • 4、尊敬的客户,为便于您的问题得到更快速的解决,建议您先拨打免费客服热线10000或联系QQ客服(QQ号:800010000)反映,客服人员会在线为您解答或处理。您也可以通过手机发送短信代码507#投诉内容(如:507#e9套餐怎么安装?)至10001,进行投诉或咨询。