请选择地市: 西安
———请上传身份证照片查询名下可办理停机的套餐———

请拍照上传机主身份证人像面照片

办理须知

1.请避开月末最后3天业务办理高峰期,以免无法及时为您受理该业务;
2.套餐停机,按套餐内产品数量自停机次月起收取每个产品每月5元停机保号费(iTV产品除外),停机当月按套餐费正常收取;
3.主卡号码不支持办理停机保号业务,副卡号码可办理停机保号,停机保号次月起收取5元/号码/月停机保号费,套餐费仍正常收取;
4.丢机停机主副卡号码均可办理,办理丢机停机期间,套餐费正常收取;
5.号码处于合约期或欠费等非正常状态,不能办理停机业务,恢复正常状态方可办理;
6.靓号办理停机保号期间将继续收取月保底消费(不再额外收取5元停机保号费);
7.单宽业务暂不支持办理停机业务。

套餐停机

办理套餐停机后套餐内包含的所有号码、
宽带 、固话 都会进行停机,是否确认办理?

套餐注销

您好,您的套餐目前有欠费尚未
结清,请缴清欠费金额后,再进行业务办理

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套餐停机

好的