7.易信客服
下载易信,关注 “中国电信客服” 易信公众账号,绑定电信手机号码,即可通过文字输入或语音输入自助查询套餐余量、历史账单、积分、营业厅位置信息等内容。
8.营业厅自助终端
查话费、缴话费,不用排队,无需等候,自己操作轻松搞定。
9.微信客服
加“中国电信客服(微信公众账号)”为好友,微信方式享服务。
10.掌上营业厅
●客户端:在各大手机应用商店,下载中国电信掌上营业厅客户端,用手机即可查询、缴费、办业务!
●Wap营业厅:登录wapsn.189.cn,随时可查话费、办业务,享受放心服务!
●易信营业厅:关注“中国电信陕西网厅(易信公众账号)”,掌握最新优惠资讯,享受便捷服务!
●微信营业厅:关注“中国电信陕西网厅(微信公众帐号)“,及时掌握最新优惠资讯,享受贴心服务!
11.短信营业厅
发送“10001”至10001,动动手指查询话费、定制服务、兑换积分!